Утверждена
Приказом Директора ООО «УК «СПК «Искра»
от «08» апреля 2021г. № 7

Политика

обработки персональных данных пользователей сайта



Настоящие Политика является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «СПК «Искра», расположенного по адресу 40040 г. Волгоград, посёлок Металлургов, 84а, оф. 60, и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее именуемых Пользователи), пользующихся услугами интернет-сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://www.iskra-swim.ru (далее – Сайт) и его сервисов.

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта.

Настоящая Политика обработки персональных данных пользователей сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://www.iskra-swim.ru (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую данный сайт, на котором размещен текст настоящей Политики, может получить о Пользователе.

Настоящая Политика подлежит размещению на сайте, расположенного по адресу в сети Интернет: https://www.iskra-swim.ru.


1. Определение используемых терминов

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1. Владелец сайта: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «СПК «Искра», расположенного по адресу 40040 г. Волгоград, посёлок Металлургов, 84а, оф. 60,

2. «Администрация сайта» – сотрудники владельца сайта или иные лица, уполномоченные на управление сайтом, действующие от имени владельца сайта, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных Пользователей, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

3. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу: https://www.iskra-swim.ru (далее – Сайт).

4. Пользователь сайта (далее Пользователь) – любое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт для своих целей.

5. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

7. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.2. Значение иных терминов, касающихся персональных данных, определяются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных».


2. Общие положения

2.1. Использование сайта Пользователем сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется только к данному сайту, расположенному по адресу: https://www.iskra-swim.ru. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на указанном в настоящей Политике сайте.

2.4. Оказывая услуги по использованию Сайта и его сервисов (далее – услуги Сайта), Администрация сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;

указывает достоверную информацию о себе (или третьих лицах в случаях, когда это допустимо законом) в объемах, необходимых для пользования услугами Сайта;

осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями;

ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

2.5. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта. Пользователь сайта несёт ответственность за персональные данные, которые он предоставляет.


3. Предмет политики обработки персональных данных

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта умышленно не разглашать персональные данные Пользователя сайта, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации сайта (например, при регистрации Пользователя на сайте, оформлении заказа, подписки на уведомления и т.п).

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем самостоятельно путём заполнения специальных форм на Сайте и обычно (но не обязательно) включают в себя следующую информацию:

1) фамилию, имя, отчество Пользователя;

2) контактный телефон Пользователя;

3) адрес электронной почты (e-mail);

4) владелец абонемента (лицо, на которое будет оформлен абонемент на посещение физкультурно-спортивного плавательного комплекса)

5) место жительство Пользователя (при необходимости);

3.3. Администрация сайта также может (но не обязана) принимать усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта: IP адрес;

3.4. Также на сайте может происходить сбор и обработка обезличенных данных о посетителях сайта (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.


4. Цели сбора и обработки персональных

данных пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя сайта Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для возможного дальнейшего оформления заказа и (или) заключения и прекращение гражданско-правовых договоров; уточнение деталей заказа.

4.1.2. Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайте.

4.1.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.

4.1.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Оформление заказа (заключение гражданско-правового договора) на оказание услуг.

4.1.7. Создания учетной записи для совершения покупок (при наличии на сайте такого сервиса), если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.8. Уведомления Пользователя сайта о состоянии Заказа (при наличии на сайте такого сервиса).

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.11. Предоставления Пользователю доступа на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг.

4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.


5. Обработка персональных данных

5.1. Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://www.iskra-swim.ru.

5.2. Заполняя соответствующие формы и(или) отправляя свои персональные данные, и (или) оформляя заявку на сайте https://www.iskra-swim.ru, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики и в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных (как персональных данных Пользователя, так и персональных данных несовершеннолетних лиц, чьим законным представителем является Пользователь).

5.3. Согласие Пользователя дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с использованием средств автоматизации.

5.4. Пользователь, предоставляет Администрации сайта право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, передача третьим лицам, с согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями законодательства, и соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

5.5. Персональные данные обрабатываются до завершения всех необходимых процедур. Также обработка может быть прекращена по запросу Пользователя на электронную почту, указанную на сайте.

5.6. Пользователь подтверждает, что, давая своё согласие на обработку персональных данных, он понимает значение своих действий и действует свободно, своей волей и в своем интересе.

5.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Администрации сайта с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

5.8. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.9. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

5.10. Администрация Сайта хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренним регламентом.

5.11. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа всем пользователям Сайта.

5.12. Администрация Сайта вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

1) Пользователь дал согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения субъектом персональных данных;

2) передача персональных данных осуществляется в случае обработки персональных данных в целях выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления функций, полномочий и обязанностей.

5.13. Администрация сайта обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

5.14. Биометрические персональные данные обрабатываются при условии письменного согласия соответствующих субъектов персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.15. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.16. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

5.17. При обработке персональных данных пользователей Администрация Сайта руководствуется Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ в действующей на момент применения редакции.


6. Изменение пользователем персональной информации.

6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть.

6.2. Пользователь также может отозвать предоставленную им персональную информацию, обратившись с такой просьбой к Администрации Сайта посредством письменного обращения.


7. Меры, применяемые для защиты персональной

информации пользователей.

7.1. Администрация Сайта при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации Сайта, уполномоченные сотрудники или деловых партнеров, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных.

7.3. Все сотрудники Администрации Сайта, имеющие доступ к персональным данным, должны придерживаться политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Администрация Сайта принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа.

7.4. Обеспечение безопасности персональных данных достигается также мерами разработкой и утверждением локальных нормативных актов, регламентирующих порядок обработки персональных данных.


8. Обязательства сторон

8.1. Пользователь обязуется:

8.1.1. Предоставить корректную и достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.

8.1.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

8.1.3. Принимать меры для защиты доступа к предоставленным Пользователем персональным данным, хранящимся на сайте.

8.2. Администрация сайта обязуется:

8.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

8.2.2. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.9., 5.12. настоящей Политики и иных случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

8.2.3. Обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.2.4. Рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы.

8.2.5. Предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным.

8.2.6. Принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями.

8.2.7. Организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.2.8. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.


9. Ответственность

9.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя (или персональных данных несовершеннолетних лиц, чьим законным представителем является Пользователь) в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев передачи персональных данных, предусмотренных в п.п. 5.9., 5.12., 9.2. настоящей Политики.

9.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных, предоставленных Пользователем, Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

1) стала публичным достоянием (стала доступной неопределённому кругу лиц) до её утраты или разглашения по вине Администрации сайта.

2) была получена Администрацией сайта от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта от Пользователя.

3) Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам Сайта.

4) была разглашена с согласия Пользователя.

9.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.


10. Разрешение споров

10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

10.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство.


11. Заключительные положения

11.1. Организация владелец сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя и без его предварительного уведомления.

11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

11.3. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

11.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://www.iskra-swim.ru.